Muğla’da Nüfus Müdürlüklerinde Hizmet Kalitesi Yükseltiliyor
Muğla‘nın her köşesindeki vatandaşlarımıza daha nitelikli hizmet sunma hedefiyle, Muğla İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü önemli bir adım attı. Kurum tarafından, il genelindeki 13 ilçe nüfus müdürünü kapsayan kapsamlı bir hizmet kalitesi eğitimi düzenlendi. Bu eğitim, vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı amaçlayan stratejiler üzerine odaklandı.
2025 Yılı Değerlendirmesi ve Gelecek Vizyonu
Muğla Valiliği Özer Türk Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen ve İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan‘ın başkanlığında yürütülen toplantıda, 2025 yılına dair kapsamlı bir değerlendirme yapıldı. Bu değerlendirme, mevcut hizmetlerin genel bir analizini sunarken, geleceğe yönelik iyileştirme alanlarını da belirledi. Eğitim programı dahilinde, pasaport başvuruları, sürücü belgesi işlemleri ve T.C. kimlik kartı süreçleri gibi temel hizmetlerin mevcut durumu detaylı bir şekilde incelendi. Bu incelemeler sonucunda, vatandaşlarımıza sunulan hizmetlerin etkinliğinin artırılması ve işlem süreçlerinin daha da hızlandırılması için somut adımlar planlandı.
Personel Performansı ve Çalışma Koşullarının İyileştirilmesi
Toplantının ana gündem maddelerinden biri de, hizmet sunan personelin çalışma şartlarının iyileştirilmesi ve mesleki gelişimlerinin desteklenmesiydi. Hizmet kalitesi eğitimi kapsamında, personelin motivasyonunu artıracak ve verimliliklerini yükseltecek yöntemler tartışıldı. Vatandaşlarla doğrudan etkileşimde bulunan nüfus müdürlüğü personelinin, her zaman en iyi hizmeti sunabilmesi için gerekli bilgi ve becerilere sahip olması hedeflendi.
Evlendirme Memurlarına Yönelik Özel Eğitim Programı
Aynı zamanda, Muğla Valiliği Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Toplantı Salonu’nda evlendirme memurları ve nüfus müdürlerini bir araya getiren ayrı bir eğitim programı daha düzenlendi. Bu toplantı, özellikle evlendirme süreçlerindeki mevzuata hakimiyeti güçlendirmeyi amaçlıyordu. İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan tarafından verilen bu özel eğitimde, evlendirme yönetmeliği ve ilgili tüm yasal düzenlemeler hakkında bilgilendirme yapıldı. Uygulamada karşılaşılan olası aksaklıkların önüne geçilmesi ve işlemlerin yasalara tam uyum içinde yürütülmesi büyük önem taşıdı.
Yasal Mevzuatın Detaylı İncelenmesi
Bu kapsamlı eğitimde, Evlendirme Yönetmeliği’nin yanı sıra Türk Medeni Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Umumi Hıfzıssıhha Kanunu gibi temel kanunlar da ele alındı. Evlendirme memurlarına yönelik yayınlanan genelge ve talimatlar ile Nüfus Hizmetleri Kanunu’nun ilgili maddeleri üzerinde durularak, personelin yasal çerçevede yetkinliklerinin artırılması sağlandı. Bu tür eğitimlerin, Muğla’daki tüm nüfus müdürlüklerinde standart ve yüksek kalitede hizmet anlayışının yerleşmesine katkı sağlaması bekleniyor. habersentezi.com.tr olarak, vatandaşlarımızın kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştıran bu tür önemli gelişmeleri yakından takip etmeye devam edeceğiz.
